El outsourcing se ha convertido en la herramienta más utilizada para atender necesidades básicas en una empresa ya que permite delegar actividades no críticas
Etiqueta - outsourcing
Once de los 42 bancos que operan en México cuentan con más de 70% de sus trabajadores contratados bajo el esquema de "outsourcing".
En nuestros días las organizaciones productivas deben recurrir a fórmulas alternas de trabajo que contrastan con los métodos asumidos en la llamada vieja...
La calidad en las empresas, principalmente en los Centros de Contacto, se debe trabajar en forma eficaz para poder satisfacer el deseo del cliente. La...
En América Latina la industria de Contact Centers es la que mayor expansión ha experimentado durante los últimos años, consolidándose a nivel mundial como un...