En México, el ferrocarril ha sido testigo del inicio de dos siglos y actor principal en la historia mexicana. El ritmo de la locomotora sobre los rieles es...
Autor - VTE
Con Vive tu Empresa podrás enterarte de las novedades y temas actuales del medio empresarial y de negocios, de forma sencilla, entretenida y rápida. Escribimos para ti.
Entre 1997 y 1999, se llevó a cabo la privatización de Ferrocarriles Nacionales de México, FNM. De aquí, surgieron seis ferrocarriles de carga: dos grandes...
A finales de 2008, al igual que el resto de la economía y el resto del mundo, los ferrocarriles mexicanos sufrieron fuertemente la crisis, en especial, se...
Muchos hemos tenido el privilegio de viajar en el TGV y el AVE de Europa, o los trenes bala de Asia. Distan mucho de los trenes de pasajeros que tenía...
Los ferrocarriles deberán continuar realizando fuertes inversiones en infraestructura y equipo para asegurar la adecuada expansión del sistema ferroviario. Las...
La calidad en las empresas, principalmente en los Centros de Contacto, se debe trabajar en forma eficaz para poder satisfacer el deseo del cliente. La...
Con el propósito de difundir el conocimiento a todas las empresas que participan de manera directa e indirecta en la industria de Centros de Contacto y BPO en...
En América Latina la industria de Contact Centers es la que mayor expansión ha experimentado durante los últimos años, consolidándose a nivel mundial como un...
En muchas ocasiones, a pesar de que nuestro Contact Center tenga niveles de servicio adecuados, la experiencia de nuestros clientes en la interacción con...
En México estas referencias son los patrones nacionales que mantiene el Centro Nacional de Metrología, a través de investigación del más alto nivel, y que hace...