Además del envío, el consumidor puede elegir otros servicios que generan costos adicionales como los siguientes: el seguro opcional sobre la mercancía (que generalmente asciende a 2% del valor declarado de lo que se envía); así como el empaquetado o flejado que se realiza en la empresa, entre otros.
Recomendaciones
Recuerda que una empresa de mensajería y paquetería puede no cubrir todos los puntos del país, por eso es necesario que compares entre dos o más para obtener el mejor servicio y costo de acuerdo con tus necesidades.
Generalmente los servicios express y garantizados son más caros, por lo que si envías a buen tiempo obtendrás un ahorro considerable.
Checa el peso de tu envío para evitar un mayor costo, ya que 75% de los establecimientos visitados para este artículo considera que después de un kilo es clasificado como paquete y es sujeto de tarifas más altas.
Ten presente que hay dos criterios para cobrar el servicio:
a) Por el peso, o
b) Por el volumen, y te cobrarán con el criterio que genere el costo más alto, por lo que puedes verificar el peso y el volumen de tu envío para disminuir tus costos.
Anota la dirección del envío de forma clara, completa y en mayúsculas para su mejor lectura.
Verifica que el tamaño de tu paquete sea adecuado al contenido, para evitar su maltrato.
Fleja tu paquete o utiliza una cinta canela, no utilices cordón para amarrar tu envío.
Recuerda que los envíos internacionales pueden ser abiertos en la aduana para su inspección.
Los proveedores, conforme a regulaciones internacionales y nacionales, consideran algunos productos como mercancías prohibidas y o restringidas para su transportación. Es recomendable que consultes previamente sobre el producto que envías.
Solicita tu comprobante de envío para futuras aclaraciones.
Con información de: Brújula de compra de Profeco (www.profeco.gob.mx)
Consultado el 21 de octubre de 2011.
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